Como implementar a ISO 9001

A cada dia, a atuação na área da saúde requer mais garantias de qualidade para atender aos anseios dos clientes e dos planos de saúde. Dentre essas garantias, a mais importante é seguramente a ISO 9001, o certificado de qualidade da Organização Internacional para Padronização, o que está hoje, em processo de implementação no Instituto [...]

Como implementar a ISO 90012019-04-27T21:57:45-03:00

Benefícios do ISO 9001 para o seu consultório

A cada dia, os clientes estão mais exigentes quanto à qualidade dos serviços prestados pelas empresas, fazendo com que os consultórios odontológicos dependam de seu conceito de qualidade para sobreviverem. Por isso, os dentistas estão cada vez mais preocupados em adaptar seus processos aos padrões de qualidade aceitos no mundo inteiro. Devido a essa grande [...]

Benefícios do ISO 9001 para o seu consultório2019-04-27T22:00:40-03:00

Seus pacientes estão satisfeitos? Saiba como descobrir!

Em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, é comum que até os consultórios médicos e odontológicos lancem mão de estratégias de marketing para a manter a agenda cheia — tudo dentro dos códigos éticos de cada profissão. Nesse contexto, conhecer os seus pacientes e, principalmente, saber o que eles pensam da sua clínica [...]

Seus pacientes estão satisfeitos? Saiba como descobrir!2019-04-27T22:25:20-03:00